자주 묻는 질문을 찾아보세요

• 1.예산맞춤으로 10원 단위 절사도 가능한가요?
  예산맞춤 가능 범위에 해당하는 금액이라면, 10원 단위 절사도 가능합니다.
• 2.금액을 추가해주실 수는 없나요?
  주문금액을 수정하기보다는, 예산맞춤 더하기 상품을 추가해서 주문하시는 걸 추천드려요.
• 3.비회원도 예산맞춤 빼기를 사용할 수 있나요?
  예산맞춤 기능은 티처몰 회원만 사용할 수 있는 혜택입니다. 학교 예산 사용과 행정 시스템에 불편함을 겪는 선생님을 위한 기능이에요. 그래서 티처몰 회원 중에서도 교사, 학교 회원만 사용할 수 있습니다.
• 4.예산맞춤이 불가하다고 뜹니다.
  예산맞춤 빼기 기능은 담은 상품 종류와 금액 등 내부 정책에 따라 가능 여부가 정해져요. 다른 상품을 조금 더 담거나, 수량을 추가해서 금액을 높여보세요. 그래도 불가하다고 뜰 경우, 예산맞춤을 적용할 수 없는 상품을 담았을 가능성이 높아요.
• 5.예산맞춤 빼기를 하고 싶은데, 가능 금액 범위를 벗어난 금액으로 주문하고 싶어요
  장바구니 상품 종류와 금액에 따라 가능 금액 범위가 정해집니다. 범위 내의 금액으로만 예산맞춤 빼기를 할 수 있어요. 별도 상담을 요청하셔도 금액 범위를 크게 벗어난 금액으로는 맞춰드릴수 없습니다.
• 6.예산맞춤을 적용하면 견적서에는 어떻게 나오나요?
  예산맞춤 빼기가 잘 적용되었다면, 견적서에도 할인을 받은 금액이 상품별로 적용되어 있어요.
• 7.예산맞춤을 적용하면 배송비가 무료인가요?
  네. 티처몰은 학교예산으로 주문하시면 배송비가 무료입니다. 예산맞춤 빼기를 적용한 주문은 학교예산으로만 주문하기 때문에 무료로 배송해드려요. 도서산간지역(제주도 포함) 상관없이 모든 배송비가 무료입니다.
• 8.예산맞춤을 적용하고 결제요청할 수 있나요?
  네, 가능합니다. 이 경우 예산맞춤이 적용된 상태로 결제요청이 갑니다. 결제요청 받으신 선생님도 더하기 상품이 담겨있고, 예산맞춤 빼기가 잘 적용되어 있어요.
• 9.예산맞춤을 적용하고 장바구니를 공유할 수 있나요?
  아니요, 불가능합니다. 예산맞춤이 적용된 상태에서는 장바구니 공유를 할 수 없으니 이 점 유의해주세요.
• 10.예산맞춤 빼기가 보이지 않아요
  예산맞춤이 불가합니다 문구만 보이시나요? 위의 4번 문항을 꼭 확인해주세요
  로그인 계정을 확인하셨나요? 예산맞춤 빼기는 개인 회원 계정만 이용할 수 있어요. 기관(학교), 법인(사업자) 회원은 아쉽지만 예산맞춤을 진행할 수 없습니다.
  MY장바구니에서 진행하시나요? 아래 11번 문항을 꼭 확인해주세요.
• 11.MY장바구니에서 예산맞춤 빼기가 보이지 않아요.
  MY장바구니에서는 예산맞춤 더하기 상품은 보이지 않습니다. 예산맞춤 빼기는 페이지 하단 주문하기 바로 아래에 예산맞춤 버튼이 있어요. 버튼을 클릭해서 예산맞춤 빼기를 진행해주세요.